W przypadku zapytań internetowych prosimy o uściślenie dokładnie czego ma dotyczyć sprzedaż lub usługa, co chcą Państwo dzięki temu osiągnąć, w jakich widełkach cenowych powinna znajdować się oferta cenowa, lub też proszę określić co jest dla Państwa najbardziej istotnym kryterium oferty: cena, jakość, rodzaj użytych materiałów (np. rura miedziana, kocioł Viessmann), strona wizualna, ekonomiczność użytkowania, komfort; np.
Proszę o przygotowanie oferty ogrzewania kominkowego powietrzem do mieszkania o powierzchni 80m2 (plan w załączeniu). Ogrzewanie to ma spełniać równorzędną funkcję z ogrzewaniem gazowym, dlatego interesuje mnie wkład o wysokich walorach technicznych, ale raczej tania obudowa. Chciałbym zakupić wkład, obudowę, turbinę z filtrem, kanały powietrzne a Kominek zbudować sam pod państwa nadzorem.
W przypadku rozwiązań obejmujących cały dom lub mieszkanie prosimy dołączyć zwymiarowane rzuty poziome i przekrój pionowy (lub odręczny plan z podaną wysokością pomieszczeń). Dla urządzeń podłączanych do komina potrzebujemy również jego wymiarów: przekrój (cm x cm lub Ø) i wysokość (m). Jeśli dane będą niewystarczające to w odpowiedzi otrzymają państwo zestaw pytań potrzebnych do przygotowania oferty. Oferta przygotowywana jest bezpłatnie - zawiera cenę końcową i inne ustalenia, ogólny zapis o zastosowanych urządzeniach lub spełnianych przez proponowaną instalację funkcjach.
Po wstępnej akceptacji oferty z usługą, następnym etapem jest spotkanie z klientem na miejscu planowanej inwestycji w celu uściślenia szczegółów.